Ik heb overlast van mijn buren. Wat kan ik doen?
Algemeen
Praten helpt
Praat met uw buren. Leg uit dat u overlast van hen heeft. Als zij dit niet weten, kunnen ze het ook niet oplossen. Een paar tips die helpen:
- Spreek uw buren aan wanneer u zelf rustig bent.
- Spreek hen vriendelijk aan. Ruzie maken lost het probleem niet op.
- Bedenk dat uw buren u niet verwachten, dus leg het probleem kalm uit.
Buurtbemiddeling
Heeft u gesproken met uw buren, maar zonder resultaat? Dan kunt u contact opnemen met Buurtbemiddeling. Een bemiddelaar komt bij u (en apart bij uw buren) langs om te horen wat precies het probleem is. Als u beiden wilt meewerken, nodigt de bemiddelaar u uit om samen rond de tafel te zitten. In het gesprek zoekt de bemiddelaar naar een oplossing. De bemiddelaar kiest geen partij en houdt alle informatie geheim.
- Buurtbemiddeling wordt uitgevoerd door Participe (0172-427500)
- Buurtbemiddeling is gratis.
- Buurtbemiddeling kan in alle wijken worden ingezet.
- Voorwaarde is dat er tussen u en de buren geen lichamelijk geweld is gebruikt. En dat de buurman of buurvrouw aanspreekbaar is.
Wanneer kunt u bij Woonforte terecht?
- Als er sprake is van bedreiging of geweld.
- Als de overlastgever drugs/alcoholverslaafd is.
- Als de overlastgever een psychiatrische patiënt is.
- Als uw contact met de overlastgever én buurtbemiddeling de overlast niet heeft opgelost.
Geef uw melding dan meteen aan ons door. U doet dit eenvoudig en snel via het online formulier Overlast melden.