Sleutels en sloten

Veel gevraagd over Sleutels en sloten

Wanneer ontvang ik de sleutel van mijn (nieuwe) woning?

Na het tekenen van het huurcontract en het betalen van de eerste huur (inclusief € 45,00 administratiekosten) ontvangt u de sleutels van uw (nieuwe) huurwoning.

Ik wil een extra sleutel/tag van de centrale toegangsdeur. Hoe kom ik daar aan?

Bij de ondertekening van uw huurcontract krijgt u 3 sleutels of tags van de toegangsdeur van uw complex.

Bent u een sleutel of tag kwijt of wilt u een extra sleutel of tag? Dan kunt u deze bij ons kopen aan de balie van het kantoor in Alphen aan den Rijn. U maakt hiervoor een afspraak.

De kosten zijn € 25,00. Dit zijn kosten inclusief borg. U betaalt vooraf. Als wij de sleutel op voorraad hebben, krijgt u deze gelijk mee. Anders bestellen wij de sleutel. Na ongeveer 2 weken kunt u deze ophalen.

Tags hebben wij altijd op voorraad. Als u verhuist, levert u altijd weer minimaal 3 sleutels/tags voor de toegangsdeur in. Voor elke sleutel/tag die u inlevert, krijgt u € 15,00 terug.

Hoeveel sleutels ontvang ik als ik een woning huur?

Hoeveel sleutels u ontvangt, hangt af van het type woning.

U ontvangt de sleutels bij het tekenen van het huurcontract:

Als u woont in een grondgebonden woning of eengezinswoning:

  • per buitendeur: 3 sleutels (allemaal gelijksluitend);
  • per bergingsdeur: 3 sleutels (gelijksluitend met de deuren van de woning).

Als u woont in een appartementengebouw dan ontvangt u ook nog:

  • voor de algemene toegangsdeur: 3 tags of 3 sleutels;
  • voor de postvakjes: 2 sleutels.

U kunt extra sleutels/tags kopen. De kosten zijn € 25,00 (€ 10,00 kosten + € 15,00 borg) per sleutel/tag.

Ik heb bij de oplevering van mijn woning te weinig sleutels ontvangen. Wat nu?

Neem contact op met de klantconsulent, dan kijken we het voor u na.