Heeft uw woning ernstige onderhoudsgebreken? Meld deze dan zo snel mogelijk bij ons. U gebruikt hiervoor de modelbrief van de Huurcommissie.
U vindt deze op de website van de Huurcommissie.
Op onze website ziet u of u een reparatie in uw woning zelf moet uitvoeren en betalen. Of dat Woonforte dat voor u doet.
Na ontvangst van uw brief hebben wij zes weken de tijd om het gebrek te herstellen.
Hebben wij niet gereageerd of weigeren wij de gebreken te verhelpen?
Dan kunt u bij de Huurcommissie om een tijdelijke huurverlaging vragen. De huurverlaging duurt totdat Woonforte de gebreken heeft verholpen.
U kunt een procedure starten bij de Huurcommissie door het ‘verzoekformulier onderhoud: verzoek om uitspraak’ bij hen in te dienen. Dit formulier vindt u op de website van de Huurcommissie.
U vindt op de website ook een ‘takenlijst onderhoud’. Hierin kunt u nagaan of de noodzakelijke reparaties voor rekening van de verhuurder of voor uzelf komen.
Ook heeft de huurcommissie een stappenplan bij onderhoudsgebreken opgenomen.
Alleen ernstige onderhoudsgebreken kunnen leiden tot een huurverlaging. In het Gebrekenboek Huurcommissie is vastgelegd welke onderhoudsgebreken de Huurcommissie ernstig genoeg vindt voor huurverlaging. Daarbij staat ook vermeld hoeveel huurverlaging het gebrek tot gevolg kan hebben.
Op de website van de Huurcommissie vindt u meer informatie over wat u moet doen bij achterstallig onderhoud of gebreken.
Nee, u kunt geen bezwaar maken tegen de huurverhoging op grond van onderhoudsgebreken.
U kunt op grond van ernstige onderhoudsgebreken wel een procedure voor (tijdelijke) huurverlaging opstarten. De huurverhoging moet dan wel gewoon betaald worden.
Nee, u kunt Woonforte via de huurcommissie niet dwingen om het onderhoudsgebrek alsnog aan te pakken.
Wat de huurcommissie wel kan doen is het (tijdelijk) verlagen van de huur. De huurverlaging geldt totdat het onderhoudsgebrek is verholpen.
Voor een procedure bij de Huurcommissie betaalt u € 25,00.
Dit bedrag heet de leges. Bij de start van de procedure betaalt u dit bedrag vooruit.
Wint u de zaak, dan krijgt u dit voorschot terug.
Krijgt u geen gelijk, of krijgt u gedeeltelijk gelijk, dan krijgt u niets of een gedeelte van het bedrag terug.
U stuurt uw verzoekformulier aan de Huurcommissie. De Huurcommissie stuurt u een ontvangstbevestiging. Daarin staat hoe u de leges kunt betalen. Het is belangrijk dat u binnen vier weken betaalt. Betaalt u niet of niet op tijd, dan wordt uw verzoek niet in behandeling genomen.
Heeft u een minimum inkomen? Dan kunt u om vrijstelling van de leges vragen.
Heeft de Huurcommissie een (tijdelijke) huurverlaging opgelegd? En doet de verhuurder ondanks dat nog niets? Dan kan de Huurcommissie helaas verder niets voor u doen.
Wel kunt u dan het gemeentelijk Bouw- en Woningtoezicht of de kantonrechter vragen de verhuurder te dwingen de onderhoudsgebreken te herstellen.
In het Gebrekenboek Huurcommissie is vastgelegd welke onderhoudsgebreken de Huurcommissie ernstig genoeg vindt voor huurverlaging. U vindt dit op de website van de Huurcommissie.
Als Woonforte het advies van de Huurcommissie niet opvolgt kan de Huurcommissie verder niets voor u doen. Wel kunt u dan het gemeentelijk Bouw- en Woningtoezicht of de kantonrechter vragen om de verhuurder te dwingen de onderhoudsgebreken te herstellen.
