Hoe meld ik woonfraude?

Algemeen

Als u een vermoeden heeft van woonfraude in een woning van Woonforte, dan kunt u dit melden:

Mailen
U kunt uw melding naar ons mailen: service@woonforte.nl. U kunt uw melding doen zonder uw naam te vermelden. Maar we zouden graag uw naam of telefoonnummer weten. Dan kunnen we u bellen voor aanvullende informatie.
U ziet tenslotte meer van wat er in uw complex/buurt/wijk gebeurt. We geven aan de vermoedelijke fraudepleger nooit de naam van de melder door. Wilt u uw naam niet geven? Dan respecteren we dat. Dan noteren we alleen de melding en starten we een onderzoek.

Melden bij de gemeente
U kunt de melding ook doen bij de gemeente.
Melden bij de politie
Vermoedt u dat een woning of andere ruimte wordt gebruikt als hennepkwekerij? Dan kunt u deze melding ook doorgeven aan de politie Hollands Midden via (0900) 88 44 of bij Meld Misdaad Anoniem via telefoonnummer (0800) 70 00 (gratis).

Alles over Woonfraude

Gerelateerde vragen

Wat is woonfraude?
Woonfraude is als een woning niet alleen gebruikt wordt om in te wonen. Er is dan sprake van woonfraude. Woonfraude is niet toegestaan. Het is in strijd met het contract dat de huurder met ons getekend heeft. Woonfraude houdt een eerlijke toewijzing (en dus verdeling) van woningen tegen.

Vormen van woonfraude
- Onderverhuur zonder toestemming
  De huurder verhuurt (een deel van) de woning door aan anderen zonder toestemming van de verhuurder.
- Overbewoning
  De huurder laat meer mensen in de woning wonen dan is toegestaan. Overbewoning zorgt voor onveilige en ongezonde situaties en geeft vaak overlast.
- Leegstand/niet voldoen aan zelfbewoningsplicht
  De woning wordt niet bewoond door de huurder zelf. Een sociale huurwoning moet het hoofdverblijf van de huurder zijn. Er geldt een zelfbewoningsplicht. De huurder mag een sociale huurwoning niet leeg laten staan of doorverhuren aan anderen.
- Bedrijfsmatige activiteiten
  Het gebruiken van een woning voor commerciële doeleinden zonder toestemming van de verhuurder.
- Criminele activiteiten
  Denk aan hennepteelt, prostitutie, wapens of drugsverkoop (alles wat in overtreding is met de Opiumwet).
Is er sprake van woonfraude? Afhankelijk van de aard van de woonfraude kan Woonforte u een boete geven, terugbetaling van inkomsten eisen of de rechter verzoeken het huurcontract te beëindigen.
Wat gebeurt er met mijn melding over woonfraude?
Als u een melding doet, start Woonforte een onderzoek. Een onderzoek vindt ook plaats buiten kantoortijden en in het weekend. Als er inderdaad sprake is van woonfraude, nemen we maatregelen.

Een melding over een hennepkwekerij meldt Woonforte altijd bij de politie. Dit is afgesproken in het convenant 'Informatie-uitwisseling integrale aanpak drugs binnen de politie-eenheid Den Haag'. De politie doet onderzoek naar de melding en constateert of er een hennepkwekerij in de woning aanwezig is. Wanneer er een hennepkwekerij is aangetroffen, neemt Woonforte contact op met de huurder. Woonforte voert een zerotolerance beleid hierin. Bij woonfraude stoppen we het huurcontract daarom onmiddellijk.

U hoort van ons wat we na uw melding hebben gedaan. Uiteraard houden we hierbij wel rekening met de privacy van onze huurders. We geven nooit de naam van de melder door aan de vermoedelijke fraudepleger.
Waarom pakt Woonforte woonfraude zo streng aan?
Wij nemen de bestrijding van onrechtmatige bewoning zeer serieus. Woonfraude pakken wij altijd aan met netwerkpartners, gemeente, politie en de Belastingdienst. Als het gaat om criminele activeiten dan heeft dit vaak een nadelig en zeer schadelijk effect op de leefbaarheid en veiligheid van het complex/de buurt. Dat willen wij voorkomen.

Woonforte voert een zerotolerance beleid hierin. Bij woonfraude stoppen we het huurcontract daarom onmiddellijk. De gemaakte kosten, bijvoorbeeld juridische of deurwaarderskosten, verhalen we altijd op de huurder. De winst uit onderhuur of criminele activiteiten vragen we terug.